C’est quoi la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi représente la préoccupation principale actuelle des organismes de formations. Depuis le 31 décembre 2021, le référencement par Datadock ne remplit plus les conditions requises. Ainsi, il n’est plus approuvé. De ce moment, la nouvelle réforme (Qualiopi) vient présenter plusieurs atouts pour le monde des formations. Toutefois, qu’est-ce que la certification Qualiopi ? Au travers de cet article, découvrez tout ce que vous devez savoir sur cette qualification.

Certification Qualiopi : qu’est-ce que c’est réellement ?

Sachez que la certification Qualiopi s’apparente à une unique certification de tous les organismes de formations. Dans le même temps, celle-ci simplifie le système de qualification de ces derniers. Ce système possède actuellement, 53 authentifications CNEFOP. Désormais, le référencement Datadock n’est qu’un processus administratif.

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En effet, celui-ci ne procure pas la garantie de qualité supérieure de la certification Qualiopi. Les prestataires devraient insister sur la qualification professionnelle, sans oublier une évolution professionnelle. Grâce au référentiel national qualité, Qualiopi renforce le système. Alors, il détient 7 distincts critères :

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• Informer le public
• S’évaluer pour de perfectionner
• Concevoir la prestation
• Optimiser les moyens nécessaires
• Dominer les compétences des personnels
• Réaliser une veille de son entourage
• Travailler toutes les actions des formations

Dans le but de respecter ces 7 points, il faut répondre à 32 indicateurs. Au nombre de ceux-ci, y figurent 22 qui sont communs aux actions consacrées à la validation des performances. Il y en a aussi 10 qui sont spécifiques aux organismes.

Certification Qualiopi : à qui s’adresse-t-elle ?

Notez que cette certification correspond dans un premier temps aux formateurs indépendants. Elle convient aussi aux organismes de formations, les bilans de compétences et de validation des acquis de l’expérience (VAE).

De plus, elle embarque ces structures sors « prestataires des actions qui concourent au développement des performances ». Elle contrôle le plan de formation des certifications professionnelles. Toute société voulant profiter des aides du gouvernement, devrait acquérir une certification qualité Qualiopi pour le numéro des déclarations des activités. Par conséquent, vous pourrez assurer avec une finalité professionnelle, une opportunité de formation.

Néanmoins, il y a des conditions qui obligent certains organismes multisites à posséder une seule certification pour ses nombreux sites.De ce fait, ce dernier doit se munir du lien contractuel avec toutes les autres sociétés. De ce fait, il prouve sa surveillance, des mesures correctives, son autorité et bien d’autres.

Par ailleurs, les établissements d’enseignements supérieurs privés et publics ne correspondent pas à cette démarche. Parce que ces derniers détient déjà leurs propres instances de qualification.

Les avantages de la certification Qualiopi pour les organismes de formation

Les avantages de la certification Qualiopi sont nombreux pour les organismes de formation. Elle leur permet d’améliorer leur image en garantissant une qualité certaine à leurs prestations. Ils peuvent se démarquer de la concurrence et attirer davantage de clients potentiels. Cela peut amener à un accroissement du nombre de demandeurs d’emploi candidats aux formations proposées par l’organisme certifié. Les structures disposant d’une certification Qualiopi ont aussi l’avantage de pouvoir bénéficier des financements publics destinés aux actions liées à la formation professionnelle continue. Elles ont davantage de chances d’être sélectionnées lors des appels d’offres lancés par les entreprises ou les collectivités territoriales pour répondre à leurs besoins en matière de formations professionnelles.

La certification Qualiopi offre aussi un avantage non négligeable : celui d’améliorer continuellement ses pratiques grâce au processus évaluatif mis en place pour obtenir et maintenir cette certification. Effectivement, le référentiel sur lequel se fonde la démarche met l’accent sur la satisfaction clientèle et sur une évaluation régulière qui peut fournir des pistes dans ce sens-là. Il est clair que s’engager dans une démarche Qualiopi constitue un véritable atout pour tout organisme souhaitant offrir des prestations qualitatives et compétitives dans le domaine de la formation professionnelle.

Comment obtenir la certification Qualiopi ? Les étapes à suivre

Obtenir la certification Qualiopi est une démarche qui implique plusieurs étapes. Il faut rappeler que cette certification concerne tous les prestataires de formations professionnels, qu’ils soient publics ou privés. Pour obtenir cette certification, ils doivent passer par un organisme certificateur accrédité par le Comité français d’accréditation (Cofrac).

La première étape consiste à réaliser un diagnostic initial en interne pour identifier les points forts et les axes d’amélioration. Il s’agit ensuite de mettre en place des actions correctives et préventives pour répondre aux exigences du référentiel dans l’optique de se préparer à l’évaluation.

Lorsque l’organisme est prêt, il peut alors contacter un organisme certificateur accrédité afin qu’il effectue une évaluation externe. Cette évaluation se déroule sur deux jours minimum durant lesquels l’évaluateur va vérifier la conformité des pratiques avec le référentiel national qualité applicable aux organismes de formation professionnelle continue.

Si toutes les exigences sont respectées, alors l’organisme obtient la certification Qualiopi valable pour trois ans sous réserve de maintenir son système qualité tout au long de cette période grâce notamment à une surveillance annuelle.

Il faut préciser que depuis le 1er janvier 2022, la possession obligatoire d’une telle certification a été rendue nécessaire pour pouvoir bénéficier des financements publics destinés aux prestations liées à la formation professionnelle.

Donc, si vous êtes professionnel proposant des formations professionnelles continues, il est temps de vous pencher sérieusement sur la question et d’entamer rapidement les démarches pour obtenir votre certification Qualiopi. C’est effectivement une démarche incontournable si vous souhaitez être compétitif et attirer davantage de clients potentiels tout en bénéficiant des financements publics à disposition.

Les critères d’évaluation de la certification Qualiopi

La certification Qualiopi est un gage de qualité pour les prestataires de formations professionnels et constitue une référence dans le secteur. Cette certification repose sur des critères d’évaluation précis qui garantissent la qualité des services proposés par les organismes certifiés.

Pour être certifié, chaque organisme doit répondre à 32 indicateurs regroupés en 7 critères d’évaluation :
• L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé ;
• L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics formés ;
• L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation ;
• La qualification professionnelle et la formation continue du personnel chargé de formation ;
• Les conditions d’information au public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus ;
• La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires ;
• Suivre l’efficacité de l’action entreprise après réalisation.

Cette liste n’est pas exhaustive mais elle permet néanmoins aux prestataires concernés de se faire une idée plus précise sur ce que cette certification exige afin qu’ils puissent s’y conformer. Les évaluateurs se fondent notamment sur ces différents critères lorsqu’ils effectuent leur audit externe pour valider ou non la demande de certification Qualiopi initiée par l’organisme concerné.

La certification Qualiopi est donc une étape cruciale pour tous les prestataires de formations professionnelles soucieux d’améliorer leur qualité de service et de renforcer leur image auprès des clients. Elle permet aussi aux organismes certifiés de bénéficier des financements publics qui sont désormais réservés aux seuls acteurs disposant d’une telle certification, un investissement sur le long terme qui peut s’avérer très rentable s’il est correctement mis en place et maintenu tout au long du cycle de certification.

Les différences entre la certification Qualiopi et les autres certifications qualité

La certification Qualiopi n’est pas la seule certification qualité existante pour les prestataires de formations professionnelles. D’autres certifications telles que l’ISO 9001, OPQF, Datadock, etc., sont aussi disponibles sur le marché.

Il y a quelques différences entre ces différentes certifications et celle de Qualiopi. L’ISO 9001 est une norme internationale qui s’applique à tout type d’organisation souhaitant mettre en place un système de management de la qualité. Elle ne se concentre donc pas spécifiquement sur les formations professionnelles mais plutôt sur l’ensemble des activités d’une entreprise.

Les certifications comme Datadock ou OPQF, quant à elles, visent principalement à aider les organismes sans avoir une réelle garantie qualitative pour leurs clients concernant leurs services proposés. Effectivement, Datadock et OPQF sont surtout conçues pour faciliter l’accès aux financements publics comme le Compte Personnel de Formation (CPF) ou encore la Reconnaissance des Organismes en Santé (R.O.S.).

Contrairement à ces autres certifications, la certification Qualiopi repose davantage sur un ensemble précis de critères qualitatifs associés aux exigences du Code du travail français en termes de formation professionnelle continue. Pour cette raison, cette certification est plus adaptée et mieux ciblée sur ce secteur particulier que ses alternatives.

La certification Datadock n’est pas une certification alors qu’elle permet seulement aux organismes certifiés d’être référencés sur la plateforme Datadock et ainsi d’attester de leur conformité aux critères qualité permettant un financement public des formations.

La certification Qualiopi est une certification qui se concentre sur les caractéristiques qualitatives spécifiques aux prestations de formation professionnelle continue. Elle est souvent considérée comme étant la meilleure option pour les prestataires souhaitant obtenir une reconnaissance fiable et crédible de leurs compétences en matière de formations. Il s’agit aussi du seul moyen désormais possible pour bénéficier des financements publics réservés à ceux détenant cette certification. Stratégique et indispensable, elle fait aujourd’hui l’unanimité auprès des acteurs du paysage de la formation professionnelle continue.